Política de Privacidade

1. Introdução

A Associação de Tenistas de Valparaíso ("ATV") valoriza a privacidade de seus associados e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais na plataforma ATV Tennis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome completo, email, telefone, CPF
• Dados de perfil: foto de avatar, mão dominante, raquete, nível de jogo, estilo de jogo
• Dados de pagamento: informações necessárias para processamento de pagamentos via Pagar.me
• Dados de uso: registros de agendamentos, participação em torneios e barragem
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dados de acesso

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Gerenciar sua conta e associação
• Processar pagamentos e emitir cobranças
• Disponibilizar agendamento de quadras
• Manter o sistema de barragem e ranking
• Emitir carteirinha digital
• Enviar comunicações relevantes (newsletter, avisos, lembretes)
• Fornecer cupons e descontos de parceiros
• Melhorar a experiência na Plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações limitadas com:

• Processadores de pagamento: Pagar.me, para processar transações financeiras
• Infraestrutura: Cloudflare, Inc., para hospedagem da aplicação, banco de dados, armazenamento de arquivos e envio de todos os e-mails da plataforma

Todos os prestadores de serviço são obrigados a proteger seus dados conforme a legislação aplicável.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Senhas são armazenadas com hash seguro (bcrypt). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

6. Seus Direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados
• Obter informações sobre com quem seus dados são compartilhados

7. Cookies

A Plataforma utiliza cookies essenciais para autenticação e funcionamento do sistema. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

8. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após o cancelamento da associação, os dados serão mantidos pelo prazo legal aplicável e, em seguida, excluídos de forma segura.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou pela Plataforma. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo email contato@atval.com.br.